他把课程开到2-6线城市高中:AI测评双师辅导 已签约766家教辅机构

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三陶教育以每个月50~100家的速度在全国拓展线下培训机构。 文| 铅笔道 记者 许梦““二线城市以下很多高中教培机构的生存环境其实相当恶劣,竞争大、管控严、成本高、教研弱、缺师资。”张锦超说。 公开数据显示,巨头新东方教育90.8%的培训机构集中在一二

三陶教育以每个月50~100家的速度在全国拓展线下培训机构。

 
  三陶教育以每个月50~100家的速度在全国拓展线下培训机构。

  文| 铅笔道 记者 许梦““二线城市以下很多高中教培机构的生存环境其实相当恶劣,竞争大、管控严、成本高、教研弱、缺师资。”张锦超说。

  公开数据显示,巨头新东方教育90.8%的培训机构集中在一二线城市,好未来更是占到了99.8%。而区域性龙头品牌只立足于本地深耕,诸如北京高思教育、河南大山教育、山东大智教育、江西佳一教育等。

  剩下的32.8万家绝大多数是小微品牌。这些机构品牌弱小,没有形成规模。招生难、留不住老师、缺乏教研能力、利润率低,成为三四五六线城市教培机构的掣肘。

  基于此,2017年1月,张锦超创办了赋能小微教培机构的“三陶教育”。“三陶教育”的课程面向高中生,智学AI系统评测学生知识能力后,为学生智能推送课程。同时机构采用线上线下双师模式,线上老师授课、线下老师辅导与监督,建立完整线下学习场景。

  目前,“三陶教育”已在全国建立26个省级运营中心,签约766家教培机构,新品复购率平均超过60%,年度到期续约率超80%。

  注:张锦超承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。

  四度创业

  张锦超求学路上经历两次辍学,高中期间就开始勤工俭学带领300多名同学学习口语,进入大学还创办小语种培训班。短短一年时间,张锦超在安徽13个大学城开办了了小语种培训中心,成为同学们眼中“创业明星”。“在一个大学开4个班,1个班赚好几万。”

  2006年,北京的房价每平也不过5000元,和张锦超一起干的同学们相继买房买车,但是张锦超轻松不起来。“我是一个非常有危机感的人,那时就开始听很多企业家的演讲、泡到图书馆看企业管理的书,开始分析项目的商业模式。”

  他发现,很多人对于小语种的学习仅仅是一时兴趣,学完一学期就放弃了。而且,张锦超注意到,像海天、海文等考研教辅机构开始走线上教学的模式。线下续报率低、网络教学的冲击,他预感现在线下成人语言培训前景并不太乐观。

  大三时,他果断转换方向,从K12切入,创办北斗星教育,教孩子学习外语。4年内,张锦超先后在安徽阜阳、颍上、宣城、芜湖铺设了门店。不同于初次创业的轻松,张锦超感觉压力很大,培训机构同质化严重,门槛极低,竞争激烈。2012年前后,市场上先后冒出各种各样的培训班,分散了家长和学生的时间和注意力。

  在张锦超看来,做线下K12培训天花板明显:一是招老师难。在三四五六线城市都是小品牌,没有公信力,很难吸引好的老师,即便招聘来老师,也留不住人才,“很多老师在这里工作一段时间后,会选择或是去大一些的机构,或是考编制”。

  二是教研能力弱。“小机构不可能专门组织几十人来做教研”。三是客单量较低,机构除了赚些流水,利润非常低,但是不继续办又收了家长的钱。“如此下去,形成恶性循环。而且做的越大,风险就越大。”张锦超表示。

  此后,他还做过精英商学院,专门为全国的培训机构解决招生、营销的问题。团队在帮这些机构梳理商业模式时,发现很多传统线下培训项目很难盈利。张锦超回忆,2016年前后,O2O模式正是大热。“既然我们做的事情是引领别人,为什么不尝试自己做呢? ”

  新东方、学而思、好未来等教育巨头主要布局一二线城市,于是张锦超瞄准高中辅导这片蓝海,切入2~6线城市的市场,采用线上线下双师辅导的模式,打造高中教学品牌“三陶教育”。

  线上线下结合,场景化在线学习

  武山一中的校长听许多老师反映,不少学生下了晚自习都去一个线下辅导机构去听课。对此,他非常费解,白天学校老师讲的课不好吗,还要跑出去听。于是,他亲自带着各年级的教研主任“查看情况”。

  不大的教室,摆着几十台电脑,每个学生对着一台,上面有老师在讲课,每个人的课程都不同。学生边听边记,猛一看像是在网吧,看内容才知道大家在上课。“上边数学老师讲的知识点既有趣还容易掌握,感觉就是针对我薄弱的点讲的。”一个学生告诉校长。

高中生在三陶教育授权的培训机构线下听课。

 
  高中生在三陶教育授权的培训机构线下听课。

  这便是三陶教育在武山授权的一个培训中心。课程采用录播的形式将高中各门学科系统录好,学生来听。目前市面上有直播和录播两种教学形式。张锦超认为,直播形式运营重,而且讲课效果完全看老师的状态,比较随意。

  因此,三陶教育则采用录课的形式,结合新高考做了统一的教研课程。“每个老师录课之前,首先要参与研发课程,然后和教研团队之间再讨论、磨课,最后录完三审三校,再上线。”张锦超介绍说,所谓“三审三校”就是教师自己审一遍,教研中心审一遍,从加盟校选出有教研能力的机构再审一遍,来保证老师讲的课程是系统、规范且节凑明晰的干货。

  “但是只录一个双师课程出来,那不是完整的教学产品,也无法形成壁垒。”张锦超说。“秘密”在于AI智学系统。系统将团队教研的高中知识体系、历年考卷录入,并对其进行标签化。每一道题大约有30~50个左右的标签。所以,智学系统会根据学生做不同的题,进行分析。

  学生上课前,线下老师通过系统会给学生做一个学科测评和学业规划,出一个分析报告。系统可测试出学生对知识点掌握情况,比如学生在计算一道题时,系统根据他计算的哪个点出错,判断出来答题者是答题思路问题还是审题的问题,以此智能推送针对性课程。

  除了线上教学,三陶团队还搭建起学生线下学习的场景。“场景化是一个完整的东西,教与学两个主题一定要把握精准,第一个教一定是名师,现在大家都在用。第二个就是学。课程针对高中生,一定要保证他们拥有整块的时间和高效率的学习效果。”对于学生来说,碎片化的学习效果并不明显。除了教与学两个主体明确了,线上教学结合线下服务陪伴两个场景来解决支付和信任的问题,这才是一个完整的产品。

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  一方面,培训机构统一为学生提供台式电脑,统一安排他们在PC端听课,有同学的陪伴、有老师的监督,为大家建立起一种学习氛围,来保证学生们能坚持学下去;另一方面,线下老师会在学生预约完课程之后,拿到他的课程讲义,学生在线上听课时遇到不懂的问题还可以问线下老师,一个20人的班配备2个老师来答疑。张锦超计划接下来上线教师评价系统,监督线下老师的辅导。

  线上课程到课率在6%左右,而我们这种线上、线上结合的模式,到课率和完课率都接近100%。”目前,“三陶教育”有十种班型,涉及高中全部9门学科。

  合作700+家线下培训机构

  在管理运营上,张锦超选择赋能B端线下教辅机构。由于传统的高中教辅机构营销比较重,而且要招聘老师,需要满班才能开课,导致其运营成本高,利润低。

  三陶模式正好弥补这一缺点。

  三陶教育拥有教研中心和完整的课程体系,可以为线下培训机构提供课程系统、软件系统以及招生运管培训等。合作的培训中心只需配备一定数量的辅导老师和电脑,随时开班,学生随报随学,运营模式轻。根据班型不同,其客单价每课时在60~150元左右。

  目前,三陶教育在全国已成立了26个省级运营中心,举办80场招生运营培训会,最新数据显示,已签约了766家线下培训机构,且这一数字还在以每个月50~100家的速度持续增长。从去年10月第一批签约到今年,机构续约率超过80%。

  在此基础上,团队把起点生涯、芝麻艺考等新的教学产品陆续推向市场,不断丰富针对高中生的产品,为机构和孩子提供更多选择。

  张锦超坦言,虽然课程、教研体系、测评系统是统一的,但是伴随着授权机构数量的迅速增长,对于线下老师的质量和团队的服务能力有一些担心。一是通过三陶总部频繁的培训来提高其水平;二是他希望通过一些技术手段对线下机构老师进行线上培训、引导与评价提升。

  团队方面,三陶教育核心成员均拥有多年的管理和教培经验,CEO康子健、运营服务负责人杨振兴、市场渠道负责人胡军等,都从事教育培训多年。其教学教研团队老师均毕业于名校,在高中教学培训方面拥有多年线上线下教学经验。

  下一步,张锦超计划融资2000万,主要用于师资教研拓展、课程优化和技术升级。

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(责任编辑:赵艳萍 HF094)

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