对话迈阿密商学院院长约翰奎尔奇:中国企业如何参与全球竞争

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和约翰·奎尔奇(JohnQuelch)聊天,如果忽略他的伦敦腔,眼前是一个非常美式的商学院院长形象,喜欢挑战,聊天时会开开玩笑,告诉你一些哈佛的小秘密。 约翰·奎尔奇是带领伦敦商学院成为世界顶级商学院的掌门人,他也曾担任哈佛商学院的高级副院长、中欧国

  和约翰·奎尔奇(JohnQuelch)聊天,如果忽略他的伦敦腔,眼前是一个非常美式的商学院院长形象,喜欢挑战,聊天时会开开玩笑,告诉你一些哈佛的小秘密。

  约翰·奎尔奇是带领伦敦商学院成为世界顶级商学院的掌门人,他也曾担任哈佛商学院的高级副院长、中欧国际工商学院副院长、教务长等职务。现在,他开始了新的冒险,担任迈阿密大学副教务长、商学院院长。

  这是奎尔奇最为特别的经历。在美国、中国、英国这样的不同背景国家的商学院中担任管理者,这些国家都是全球最重要的经济体。

  事实上奎尔奇是一个出生于伦敦、毕业于牛津大学的英国人。从牛津大学毕业后,他在普林斯顿大学沃顿商学院获得MBA学位,他也是第一个在哈佛大学公共卫生学院获得硕士学位,又在哈佛商学院获得学位的人。

  乍看之下他十分幸运,赶上几乎每一所学校发展的黄金时期,个人随着机构的发展水涨船高。

  但随着对话展开,似乎并不是简单的幸运,这些机构的发展都在他的预期之中。“每一次我决定接受商学院院长职务的时候,我只选择那些所在城市正在强势发展的城市。”

  一年半前,奎尔奇加入迈阿密大学,其知名度远不及奎尔奇此前工作过的哈佛大学、伦敦商学院等学校,它的商学院排名也并不算高。

  但谈到迈阿密大学和它的商学院,奎尔奇十分兴奋。因为迈阿密是一个充满活力的城市,奎尔奇在这里看到了新的机会。

  经历不同国家、不同城市的商学院的管理生涯,这带给奎尔奇不一样的全球视角。奎尔奇预测,未来3到5年,在世界贸易、中国公司参与全球竞争领域,我们可以看到一些很有趣的现象。

他们需要更多自信

  经济观察报:您第一份教学工作是在哈佛?后来又如何使得伦敦商学院成为一所世界领先的商学院?

  约翰·奎尔奇:实际上,我的第一份教学工作是1977年在夏威夷大学授课,后来发现,那里师生的共同目标是尽可能做更少的工作。午餐时间每个人都会去打网球、冲浪或其它活动。工作6个月后,我觉得如果想在职业生涯中取得一些成绩,就必须离开那里。之后我在哈佛商学院工作了34年,中间离开3年去了伦敦商学院。

  那是1998年到2001年,托尼·布莱尔(TonyBlair)是当时的英国首相,那也是互联网泡沫的时期。那个时期对于做商学院院长,也是很好的时间点。

  将伦敦商学院由一个国内的商学院变成全球性的知名机构,那是我当时受聘所要完成的事。当我离开伦敦商学院时,它在《金融时报》的排名是世界第一。

  最重要的事是实现我们的使命。我把我们的使命改为,让伦敦商学院成为最受尊敬的国际性商学院。当时最受尊敬的国际性商学院是欧洲工商管理学院(INSEAD)。因此这是一次与IN-SEAD间近乎贴身肉搏的竞争。三年后,我们在排名上超过了INSEAD。

  其次重要的不仅是机构使命,正确的价值观也很重要。

  我记得当时所有的网站、形象都在大力宣传改变未来。换句话说,每一个进入伦敦商学院的学生和老师,他们的未来都会因此而彻底改变。我们给优秀设置了非常高的标准,对所有教职员工来说,我们是要改造大家的生活。这意味着我们的教育、授课方法、课程都必须达到世界水平。

  我认为伦敦商学院的人有实现这些的野心,他们只是需要一个来自哈佛的人,告诉他们应该怎样实现,更重要的是他们需要信心。

  我在中欧国际工商学院担任教务长和在迈阿密大学期间,都有同样的体会。迈阿密大学的教职工非常优秀,有一些已经达到哈佛水平,他们只是需要更多自信设立更具野心的目标。

迈阿密的潜力

  经济观察报:商学院院长与教授或其它职位有何不同?

  约翰·奎尔奇:作为院长,首先有责任确保机构的运转与机构的使命和价值观相符,日常要激励实现这些目标。院长的每一个决定都要与学院整体的愿景、使命和价值观一致。

  此外院长要意识到其所拥有的领导地位会一直被视作行为榜样。你不能发脾气,不能当面或在电子邮件中说一些可能被误解的话。你必须要表现出优秀的判断力,也要做出一些艰难的决定:比如在迈阿密商学院,我们刚刚叫停两个项目,因为在经济上无法自给自足;随后我们又开设了一年期的可持续商业硕士项目。

  从教授到院长是非常大的跳跃,意味更多责任。如果仅仅做一名教授,可能会有更多创造,有更多时间和学生接触。从本质上讲,大多数教授并非社交型的人,他们独立做研究,职位提升来自于个人做了什么,而非来自于在团队中做了什么。教授中很少有人具备成为管理者的条件,如果很幸运有这样的能力,那么他就有责任站出来担任领导者的角色。

  经济观察报:为何选择迈阿密大学?

  约翰·奎尔奇:与上海、伦敦类似,迈阿密是一个高速发展中的全球性都市。每一次决定接受商学院院长职务时,我只选择那些所在城市正在强势发展的地方。

  我可以借力城市的发展,与之共同发展。中欧国际工商学院也发展得很好,这其中有优秀团队的原因,同时也得益于上海的高速发展,因此要选择对的地方做院长。

  很多人没意识到迈阿密的潜力。它是美国人口第八的城市,每千人创业公司数量全美最高。因此,迈阿密是一个非常有活力的经济体。

  另外,我在哈佛试过所有能做的事情,所以决定尝试新的冒险。我的目标是到2025年,迈阿密大学商学院的世界排名能够提升到25名。

  经济观察报:您多次提到学校排名,在您看来,排名究竟有多重要?

  约翰·奎尔奇:我认为排名的重要性是被夸大的。很不幸,家长们,尤其是中国家长,对排名非常执着。我们很多项目都非常优秀,不只是MBA项目,还有这些12个月的硕士项目。

  你应该关注具体项目的排名,而不是整个学校的排名。我们发现,来到迈阿密大学的学生,通常更关注迈阿密大学以及迈阿密大学商学院的课程、就业、工作生活的平衡等情况,而不是只关注排名。如果你关注的只是排名,可能不会到迈阿密大学学习了。

  我在迈阿密大学只有一年半时间,对于学校排名等方面还没有产生足够影响,即使明年后年,这方面的影响也不会体现得很明显。我们市场营销系最近的全球排名是第七,这些排名都比整体第45名的排名靠前很多。

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  排名的问题在于依据历史数据和毕业生的评分,尽管他们可能是5年前毕业的学生。我不能影响他们对学校的评分,可能5年前上学时,他们的体验确实不够好。但我们不应该被5年前毕业的MBA学生对学校的印象所绑架。

  如果在一所排名不算高的学校,你应该把精力放在新的改革上,比如我们刚推出的可持续商业硕士项目,而不是以历史数据为依据的排名。

中国企业已不再是模仿者

  经济观察报:您在英国、美国、中国、加拿大、澳大利亚的大学工作过,在这些地方工作有哪些差异?

  约翰·奎尔奇:我觉得最大的区别是,平均情况来讲,美国的高等教育有更多资源。他们有更多钱投到研究中,更多钱请高水平的教师,可以给学生提供更多的奖学金。除了英国的牛津和剑桥是建立在上千年历史之上的,全球高等教育排名的头部几乎被美国大学统治。

  很明显,中国的大学对于中国高科技的发展很重要。但不幸的是,中国的大学不够自律,在很多案例中,教授们在竞争中、在学术伦理上表现不尽如人意。

  中国高等教育需要更多价值观上的强调,并且,坚持正确的价值观应该被奖励。简单将资金投入到项目中,鼓励更多人写学术论文,并不能够产生更高水平的学者和论文。

  中欧工商管理学院很不一样,上海交通大学虽是它的办学单位,但很大程度上,它在中国高等教育领域是特别的存在,并且独立运营。

  经济观察报:您如何看待全球秩序的变化,商学院如何应对?

  约翰·奎尔奇:十五年来,中美关系是全球最重要的双边关系。当下两国间有一些分歧,但对世界来说非常重要的是,美国和中国向世界证明,他们能够通过和平谈判解决这些分歧。

  经济层面是很重要,我们不希望看到关税壁垒,这对全球经济和全球证券市场都是不利的。但更重要的是,经济层面的情况,反映了这两个超级大国可以为了全球经济秩序、政治的稳定,一方面相互竞争,另一方面携手合作。

  而对大学来说,成立商学院的门槛很低。设立一个MBA项目,不像建设化学或物理实验室,不需要投资很多的实验设备。与实际需求相比,现在可能有过多的商学院和MBA项目。但不幸的是,在高等教育领域,合并是不可能的。

  一个原因是,学校的经费是校友提供的,校友们不想他们的学校和其它学校合并。尽管通过合并,高等教育可以提高效率。事实上,商学院的校友更清楚合并对效率的提升作用。在商场中,他们或许更愿意促成并购重组,但这涉及到他们简历上的学校,不想看到学校的名字因为合并而消失。

  另一个原因是,数字经济和在线教育的出现。毫无疑问,在线教育的效果在逐年提升。在迈阿密大学商学院,我们已经有4个学位项目是几乎完全线上的。

  经济观察报:对于中国企业家来说,如何参与全球竞争?

  约翰·奎尔奇:这引出一个关于知识产权保护非常有趣的讨论:历史上,知识产权保护规则的设立是为确保西方国家和公司的统治地位,这对于发展中的市场是不公平的。

  我认为这个观点有一定道理,但现在发展到一个时间点,很多中国企业已经不再是模仿者,而是创新者。这些中国的创新者在追求对他们的创新专利的保护。因此,与知识产权保护相关的全球竞争问题,我认为随着新协议的签订,可能在今年得到解决,实现对美国、中国、欧洲创新的知识产权同等保护。

  我觉得当下中国有两面,一面是有国有企业的中国。虽然,一些国有企业非常高效,但仍有很多没有达到应有的效率,其中一些雇佣过多不必要的员工。这些效率低的公司没有全球竞争的能力,自然不希望出现更多竞争。

  另一面是私人企业部门,有很多杰出的商业领袖,他们管理着如阿里巴巴、腾讯、华为等企业。我认为这些公司应该做的是,证明中国企业已经成熟,即使在没有特殊保护的情况下,也有能力与全球最优秀企业面对面竞争。

  全球各个新兴市场的顶级商业领袖们都已经非常强大。事实上,他们也很想试一试在没有特殊保护的情况下,面对世界最优秀的公司,自己的实力究竟如何。因此未来3到5年,在世界贸易、中国公司参与全球竞争领域,我们可以看到一些很有趣的现象。

3号排行榜:对话迈阿密商学院院长约翰奎尔奇:中国企业如何参与全球竞争

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