残障人士南京做“快递员” 月整理包裹1.4万余件

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中新网江苏新闻4月18日电(曹国星 朱晓颖)李牧、康康、阿福是南京雨花睿泽障碍人士服务中心的康复对象。他们自幼面临智力障碍问题,在社区公益组织的精心培养下,如今他们在社区的菜鸟驿站迎来了一份特殊的“工作”——快递包裹出入库服务。 这里是一个特殊

  中新网江苏新闻4月18日电(曹国星 朱晓颖)李牧、康康、阿福是南京雨花睿泽障碍人士服务中心的康复对象。他们自幼面临智力障碍问题,在社区公益组织的精心培养下,如今他们在社区的菜鸟驿站迎来了一份特殊的“工作”——快递包裹出入库服务。

残障人士南京做“快递员” 月整理包裹1.4万余件

  这里是一个特殊的“驿站”,除了站长和一名健全员工外,其他工作人员都是肢体不便、智力存在障碍的残疾群体,但他们已成为恒永西苑社区居民的好伙伴。

  恒永西苑菜鸟驿站位于南京城西南的西善桥街道岱山片区,于2017年5月开业。驿站开展了包裹免费保管、丢失包赔等服务,两年运营下来,每年接收20万个包裹。

  恒永西苑菜鸟驿站站长辛福除了驿站站长的身份外,还是南京雨花睿泽障碍人士服务中心秘书长。

  包裹录入、分拣、上架,这些对一般的快递工作人员来说是基础工作,但对于像李牧、康康、阿福这样的残障人士来说,则需要长时间不断重复地学习和练习。他们需要从简单的数字记起,例如用数字标记货架的位置。

  辛福向记者介绍,许多社区居民对智力障碍人士往往有恐惧和回避的心理,于是他们想到了包裹快递服务。他们的初衷,是通过在服务中心开展代收暂存包裹服务,增加像李牧这样的残障人士与社区居民交流互动的机会,以此来提升他们的社会技能。

  除了从事快递工作,李牧、康康、阿福每天都会接受服务中心护工老师专门设置的康复训练课程,绿植种植、除草、认识花朵、学习排练歌曲舞蹈等都是一些常规课程。

  26岁的康康在驿站中比较有眼力。当一车一车的快递运往驿站,康康则承担起将所有快递按照包装大小归类的工作。让康康引以为傲的一件事,是他曾经为社区的一位老人送快递上门,最后老人送他一瓶果汁,这件事被康康津津乐道了好几天。

  康康还学会了制作咖啡,常常会主动向顾客推荐自己做的咖啡,护工老师承诺每售出1杯咖啡奖励康康1元钱,这激发了康康与陌生人交流的勇气。

  1989年出生的阿福,是菜鸟驿站中最有力气的一位“员工”,他主动承担了搬运大包裹的任务。阿福喜欢运动,曾获得很多运动赛事的奖牌。护工老师将奖牌摆在服务中心的展示柜上。

  在为期1个月的时间中,孙姐的团队出入库单量高达1.4万余件,这也得益于李牧、康康、阿福的帮助。

  驿站还专门为他们设置了奖励金。这样一来,他们不仅可获得工资性收入、奖励金,也在实践中得到锻炼,有助于他们慢慢融入社会。

  如今,很多社区居民已经了解该菜鸟驿站的工作形式,李牧他们这样的特殊群体也渐渐受到居民的理解、关注与尊重。

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