拿破仑·希尔说: “懂得换位思考,能真正站在他人的立场上看待问题,考虑问题,并能切实帮助他人解决问题,这个世界就是你的。” 在职场,换位思考,可以让你更了解竞争对手;也可以让你与合作伙伴更有默契。 反之,有可能让自己陷入沼泽中,也有可能让你的
拿破仑·希尔说:
“懂得换位思考,能真正站在他人的立场上看待问题,考虑问题,并能切实帮助他人解决问题,这个世界就是你的。”
在职场,换位思考,可以让你更了解竞争对手;也可以让你与合作伙伴更有默契。
反之,有可能让自己陷入沼泽中,也有可能让你的好心变成驴肝肺,让你的付出付诸东流。
叶修在《深度思维》里提到:不懂别人怎么想,怎么努力也白费。
李倩是我前公司同事,她所在的Z公司人员流动比较大,她是招聘部门A组组长,而赵磊则是B组组长。
这天,因为李倩外出拜访客户,招聘总监把招聘副总的任务交给赵磊。对于赵磊来说,这也是一个自我表现的好机会。
巧合的是,赵磊招的总监正好是李倩以前负责的岗位,刚好手上有人选。于是,好心将之前面试的3个人选给到了总监,想尽快关掉总监岗位的招聘。
没想到,从那以后,赵磊对李倩说话就阴阳怪气的,没有一点好脸色。
原来,李倩的临门一脚,让赵磊少了一个自我表现的好机会,彻底把他给得罪人。
李倩虽然工作能力强,出发点也没错,但在这件事情的处理上,却没有站在赵磊的角度去思考问题。
如果李倩能现在赵磊的视角思考问题,结果则是另一番景象。
如何站在对方的视角呢?
在回答这个问题前,先了解一个概念。
什么是换位思维?
书中介绍:“一般是指思考、感受别人的内心所想,并以此为逻辑起点展开自己的推论和行动。”
所以,站在别人的视角,并不只是简单地说说而已。
要想真正的换位思考,还需要做到以下几点。
首先,要和别人有共同的认知水平。
意识到换位思考的同时,要做到站在对方的视角去体会,感受和理解对方,需要在内心深处与对方的认知系统提升在同一水平线上。
例如让一个应届生站在老板的角度,去思考公司未来的发展,很少有人能想到老板心里去。
其次,学会临时体验别人的生活。
当认知水平达不到统一战线,可以尝试调动以相同的经历,尽可能现在对方的视角去感受。
例如,前段时间公司裁员,很多同事告诉我,年底了,又没了工作,心里不是滋味。对此,我感同身受,作为HR,我没有站在工作的角度和同事沟通,而是站在同事的角度去理解他们。
一是,我曾经在同样的时间经历过同样的事件。二是,我的家人此时正面临失业。生活在大都市,同样感受到失业所带来的压力。当对方感受到你的真诚时,内心便少了对公司的埋怨和不解。
最后,克服以自我为中心的观念。
人最怕“执念,容易钻进牛角尖,更可怕的是,处在当下的人容易只站在自己的角度想问题,任别人好言相劝都无济于事。
俗话说:当局者迷,旁观者清。克服执念还需打开心门,弱化自己,把自己变成对方,投入到对方的故事里,去思考自己的下一步行动。
我们都知道“换位思考”的重要性,但真正做得绝非易事,不仅当下执念,调动相同的经历和体验,更重要的是能够与对方有相同或近似的认知水平。
叶修在《深度思维》里不仅详细介绍了以上内容,如何练习“换位思考”,也给出了具体的方法,欢迎感兴趣的小伙伴一起共读,相信一定有所收获。
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3号排行榜:拿破仑说过懂得换位思考(拿破仑一生对我们的启示)