云南昭通:专家团队织起一张心理防“疫”网

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专家团队参加昭通市电视台“疫情防控”专栏录制。 新华网昆明2月13日电(刘斌)目前,昭通市委组织部及时发起阻击疫情心理咨询专家援助活动,带动相关专家人才、群团组织以及基层单位积极参与进来,共同织起一张以心理咨询专家志愿团队为“经”,以多条心

云南昭通:专家团队织起一张心理防“疫”网

专家团队参加昭通市电视台“疫情防控”专栏录制。

  新华网昆明2月13日电(刘斌)目前,昭通市委组织部及时发起阻击疫情心理咨询专家援助活动,带动相关专家人才、群团组织以及基层单位积极参与进来,共同织起一张以心理咨询专家志愿团队为“经”,以多条心理咨询热线、多种咨询服务方式为“纬”的心理防“疫”网。

  为此,昭通市委组织部组建了一支专家团队。及时向市管专家和相关专业人士发起“阻击疫情心理咨询志愿服务活动”倡议,志愿者范围从党委联系专家拓展到心理咨询师协会、心理健康教育学术工作室、市外昭通籍专业人士,并带动相关医卫专家参与。

  目前,在已初步报名参加的100余名志愿者中,共筛选17人组成专家团队,90%以上具有国家二级心理咨询师资质,其他80余人作为第二梯队根据需要随时开展工作。在北京从事专业心理咨询工作的王易韬在假期返乡期间,主动申请加入志愿者队伍,她表示,将尽已所能给需要帮助的家乡父老支持与关注。

  同时,搭建一批咨询平台。紧扣专家团队作用发挥最大化,在昭通市委组织部“红色扎西”微信公众号率先开通“阻击疫情心理咨询专家热线”的基础上,积极整合专家团队工作力量,引领带动相关行业积极发挥优势提供心理咨询服务。

  其中,昭通市人民政府微信公众号开通“疫情问答”智能平台,通过高效自动解答市民疫情疑问,缓解群众心理压力。威信、大关等县积极加强心理疏导工作,在开展防护知识宣传、政策解读和摸底排查的同时,有针对性地采取多种措施克服疫情心理恐惧。

  此外,推进立体多维服务。立足疫情防控特殊要求,服务方式重点以“2+4”的线上咨询为主,并不断拓宽服务渠道和内容。两种方式进行个别咨询,根据求助者的个人情况,通过“开通免费心理咨询专线”“治疗分队服务”的方式进行“一对一”心理咨询;四种方式开展共性服务,通过“专业援助微信群”“微信公众号”“市级媒体专栏”以及“专家团队朋友圈”四个渠道,定时发布有效信息,推送疫情心理防护指南、减压小技巧以及共性问题案例解读等内容,以更加贴近大众的方式开展咨询服务。

  据不完全统计,昭通市心理咨询志愿专家工作团队从2月1日成立以来,已接受来自基层一线的干部群众开展咨询服务210多人(次),提供缓解焦虑、恐惧等不良情绪意见建议300余条,并通过各类媒体广泛宣传,受到广大干部群众好评。(完)

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