青少年服装在美国突然不好卖了。过去一年,申请破产保护的企业名单越来越长:Aeropostale、Pacific Sunwear,以及不久前刚卖给加拿大服装制造商的 Amercian Apparel。就连主打年轻消费者的 L Brands 日子也不太好过过去 6 个月,其股价已累计下跌了 26%。
青少年服装在美国突然不好卖了。过去一年,申请破产保护的企业名单越来越长:Aeropostale、Pacific Sunwear,以及不久前刚卖给加拿大服装制造商的 Amercian Apparel。就连主打年轻消费者的 L Brands 日子也不太好过——过去 6 个月,其股价已累计下跌了 26%。这迫使它开始把两个主要子品牌 A&F 以及 Victoria’s Secret 的重心转移到中国市场。 但也并不是没有特例。 American Eagle Outfitters 的表现就被福布斯专栏作者 Walter Loeb 称为“一个奇迹”。它的目标受众在 15 - 25 岁之间,旗下只有两个主要品牌:以牛仔和波西米亚风著称的 American Eagle,以及以蕾丝内衣著称的 Aerie。尤其是后者——过去 5 个季度,Aerie 的同店销售额维持了 20% 以上的增长。根据最新发布的 2016 年 Q4 财报,这个数字仍然达到 17%。 一个重要原因是性价比。它提供的内衣尺寸从美码 30A 到 40DD 不等,内裤也有 XXS 至 XXL 可选。全年还有针对指定系列定期举行的“ 7 件 27 美元”折扣活动。 另外,它的实体店中不少是独立专卖店,并不完全依赖百货,也因此受到年轻消费者的青睐。美国财经网站 TheStreet 的作者 Brian Sozzi 在去年的一篇文章中谈到:“青少年可懒了,他们不高兴在梅西百货这样的大型百货公司里逛街,而宁可去 American Eagle 那样的小型门店,在那里,他们熟悉自己的尺码、商品的陈列,也可以随进随出。”
Aerie 店面
但发挥更大作用的是与亲民定价相对应的、对抗“以瘦为美” 的健康形体营销(body-positive campaign)。从 2014 年春起,该品牌开始持续推广名为 #AerieReal 的营销活动,找来不同体型、肤色的素人模特拍摄内衣广告,并且在后期处理时保留她们的雀斑和纹身。此外,它也是第一个赞助全美饮食失调协会(National Eating Disorders Association)的零售品牌,为该协会提供每年 65 场游行及青少年教育项目所需的部分资金。
纽约州立大学的一名学生 Taylor Price 在校报中写道:“它们所传达的一切信息都是我想支持的。”从销售业绩上看,这种持续营销也的确非常有效。根据 Huffington Post 的报道,2014 年 Aerie 的销售额增幅仅 9%,2015 年则暴增至 20%。
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