作为近年来快速崛起的中式滋补品牌，小仙炖鲜炖燕窝从2017年到2020年连续四年都取得了漂亮的成绩，已成为鲜炖燕窝这一新赛道中的头部力量，其引领的鲜炖燕窝新式滋补体验更是有望成为人们未来燕窝消费的主流趋势。那么，小仙炖鲜炖燕窝究竟是如何赢得消费
作为近年来快速崛起的中式滋补品牌，小仙炖鲜炖燕窝从2017年到2020年连续四年都取得了漂亮的成绩，已成为鲜炖燕窝这一新赛道中的头部力量，其引领的鲜炖燕窝新式滋补体验更是有望成为人们未来燕窝消费的主流趋势。那么，小仙炖鲜炖燕窝究竟是如何赢得消费者芳心的？
产品力始终是底层消费力，如果产品本身入不了用户的“法眼”，再厉害的营销手段也都只能是刹那间的花火，无法对消费市场产生持久的吸引。为了打造高品质产品，小仙炖鲜炖燕窝不断夯实供应链建设，拿到第一笔融资的时候就投入到生产线的建设。经过多次的探索，小仙炖鲜炖燕窝率先在行业中建立了拥有鲜炖燕窝方便食品SC生产许可认证的工厂。这也是抱定要做“百年企业”的小仙炖鲜炖燕窝探索鲜炖燕窝工业化、标准化输出的第一步。
小仙炖的鲜炖燕窝加工工厂
之后，为与用户之间形成良好的、双向的互动交流，小仙炖鲜炖燕窝创新用户沟通渠道，通过现代消费者更喜欢的互联网与用户建立直接链接。当下用户活跃的两大主阵地小红书和直播，是小仙炖鲜炖燕窝与用户深度沟通的主要渠道。其中，小红书作为基于经验分享的内容社区，其用户群体与小仙炖鲜炖燕窝的目标用户高度契合，是品牌进行社会化口碑分享的重要节点。而直播则是品牌线下旗舰店的在线化，是品牌与用户在线上最生动直接的沟通方式。
/小红书上用户自发晒出小仙炖空瓶/
为了保证用户吃得新鲜、方便，小仙炖鲜炖燕窝创新引入C2M模式——用户下单、需求直达工厂生产线，通过小仙炖鲜炖燕窝的后台系统，把复杂的月套餐、年套餐订单按照用户配送需求拆分成周订单，变成每日的生产任务，新鲜炖煮后每周冷鲜配送给用户。加之滋补管家、自助小程序等附加服务的配置，消费者可以真正实现随时随地享受“鲜炖燕窝自由”。
以客户身体需求为合理科学依据的玩法以及贴心及时的送达，让小仙炖鲜炖燕窝和客户的互动关系得到进一步的提升。小仙炖鲜炖燕窝鲜炖燕窝产品的复购率一直维持在50%以上，占比20%的周期客户就贡献了约70%的收入，用户的忠诚度可见一斑。
在鲜炖燕窝这条赛道上，小仙炖鲜炖燕窝始终是“以消费者为核心”的服务领跑者。正是在产品和服务的双重助力下，小仙炖鲜炖燕窝积累了大量的优质口碑，并于2020年成为首家入选了新华社民族品牌工程 · 产业新锐行动的燕窝品牌。未来，小仙炖鲜炖燕窝也将继续夯实燕窝品质、打造极致服务，以匠心和诚心服务好每一位消费者。
