调查:2015年上半年哪些牙膏品牌网络口碑最好?

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牙膏与消费者日常生活息息相关,选择好的牙膏对消费者来说意义非凡。想知道哪些牙膏最受消费者喜欢吗?不要着急,近日,中国统计信息服务中心(CSISC)发布2015年上半年《2015年上半年牙膏品牌网络口碑报告》(以下简称报告)。报告主要针对2015年上半年表

牙膏与消费者日常生活息息相关,选择好的牙膏对消费者来说意义非凡。想知道哪些牙膏最受消费者喜欢吗?不要着急,近日,中国统计信息服务中心(CSISC)发布2015年上半年《2015年上半年牙膏品牌网络口碑报告》(以下简称报告)。报告主要针对2015年上半年表现活跃的22个牙膏品牌,包括佳洁士、云南白药、中华、黑人、高露洁、狮王、皓乐齿、舒适达等品牌。

1、佳洁士、云南白药、中华位居口碑前三甲

据悉,口碑指数评价体系是指运用多个指标,多方面地对一个组织或品牌进行评价的方法,主要通过品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度、产品好评度、品牌健康度等六个维度组成。

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报告显示,佳洁士以7.43的总指数位居榜首,云南白药以及中华位居其后,口碑指数分别为6.48与5.23。黑人、高露洁、狮王表现同样较为抢眼,口碑指数均超过3,分别位于4、5、6位。泰国双莲、日本纳诺、美国艾禾美等进入中国市场较晚,口碑指数较为靠后。此外,有些品牌情况较为特殊,网络口碑指数不高。例如欧乐B,被宝洁收购后,与佳洁士品牌进行了深度整合,把目光聚焦在手动、电动牙膏行业,其牙膏在许多超市“难寻踪迹”,并不为中国大众消费者熟知。

图为:2015年上半年牙膏品牌口碑指数

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而在牙膏品牌健康度指数方面,除纳爱斯外,佳洁士、云南白药、中华、黑人、高露洁、狮王、皓乐齿等21个品牌均出现一定程度的负值。其中,云南白药由于“银杏叶”事件影响,品牌健康度指数受到严重波及,以-7.16的指数居于榜单最末位,中华、佳洁士、白云山、黑人等品牌排位亦相对靠后。

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2、本土牙膏企业如何奋起直追?

事实上,中国统计信息服务中心披露的22家牙膏品牌在中国市场所占的份额巨大。据中国口腔清洁护理用品工业协会(以下简称“中口协”)披露数据显示,2014年行业前10名销售品牌为黑人、佳洁士、云南白药、高露洁、中华、冷酸灵、纳爱斯、舒客、舒适达、竹盐。其中,黑人品牌占市场销售额21%左右,本土品牌云南白药稳居第三,直逼或在某个区域已超过位于第二的佳洁士品牌。销售量和销售额增速最大的品牌是舒客,销售量增长37%,销售额增长43%。前10名品牌的市场份额仍然差距较大,第10名仅是第1名的12%左右,在大卖场的差距更为明显。

反观牙膏品牌网络口碑指数,与牙膏品牌所占的市场份额呈现一定程度的“正相关”,佳洁士、云南白药、黑人以及高露洁等品牌沉淀较深,在口碑以及市场份额上表现依然强劲。然而,无论口碑榜还是市场份额榜,本土品牌依然不敌外资品牌。那么,本土品牌该如何提升其市场份额,让广大消费者更为熟知呢?

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“中口协”指出,产品创新和细分仍然是市场的主要推手,高品质、特色明显的产品越来越受到欢迎,但创新会受到企业经济实力和人才实力的影响,产品也必须是符合市场需要的具有科技含量的高新产品。同时,市场营销中渠道的选择已是成功的重要因素,“你走你的阳关道,我走我的独木桥”,“你打你的,我打我的”已是一些中小企业成功的关键,但渠道的选择已有限,况且成本不断加大,规模效应也十分重要。

此外,根据《化妆品监督管理条例(修订草案送审稿)》内容,牙膏等口腔护理用品的主要使用目的是清洁和美化,符合化妆品的定义,将口腔护理用品纳入化妆品范畴,对夸大或虚假宣传牙膏功效的品牌将给予严厉的管制。相关业内人士指出,牙膏品牌商只有在原料采购到生产上市的每个环节落实安全责任,确保为消费者提供放心安全产品,才能真正在市场上占据“一席之地”。

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