黑猫投诉:取消花呗卡套餐,取消冻结花呗额度

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“用户5206641404”投诉“中国移动”,要求退订花卡套餐,其中涉诉金额576元,目前投诉已回复。 消费者“用户5206641404”在4月30日向黑猫投诉平台反映:“在支付宝花呗办理花卡套餐,然后发现套餐里面语音时长要每天自己领取,还会失效旧,发现这个套餐就

“用户5206641404”投诉“中国移动”,要求退订花卡套餐,其中涉诉金额576元,目前投诉已回复。

消费者“用户5206641404”在4月30日向黑猫投诉平台反映:“在支付宝花呗办理花卡套餐,然后发现套餐里面语音时长要每天自己领取,还会失效旧,发现这个套餐就是取消不掉,打移动客服,移动客服说取消不掉,支付宝客服说移动登记了等电话,但是快一周了都没解决问题,花呗直接冻结我一年的话费,互相再踢皮球,现在还没生效,都没办法取消了。”

商家“中国移动10086”4月30日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,感谢您的监督指导!”

投诉详情:取消花呗卡套餐,取消冻结花呗额度

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