近日，北国网记者接到李女士(化名)投诉，投诉内容是沈阳圆通快递同城邮寄收天价，一份合同到付居然需要16元，而且不能开具发票。 记者陪同李女士一同去取快递。随即进行了暗访圆通快递员王先生(化名)，该快递员告诉记者，沈阳圆通不希望客户到付，这样挣不

　　近日，北国网记者接到李女士(化名)投诉，投诉内容是沈阳圆通快递同城邮寄收“天价”，一份合同到付居然需要16元，而且不能开具发票。

　　记者陪同李女士一同去取快递。随即进行了暗访圆通快递员王先生(化名)，该快递员告诉记者，沈阳圆通不希望客户到付，这样挣不到钱还得搭钱，圆通算账费劲，为了避免到付，只能把快递费用提高到16元钱。事情真的像圆通快递员说的那样吗？记者致电沈阳圆通公司，沈阳圆通公司客服人员给了记者一个上海圆通总公司的电话。

　　记者随即拨打圆通上海总公司电话，负责新闻媒体的经理向记者了解情况后第二天做了如下答复：第一，圆通沈阳公司对于同城到付费用核算为15元，对于多收的款项给予退还。第二，对于沈阳圆通快递第一责任人快递取件员进行处罚50元，对于沈阳圆通公司处罚500元。第三，圆通公司对于全国没有政策性规定，对于到付是可以的，希望媒体继续帮助监督。

　　诚实守信，经商之本。希望圆通沈阳公司引以为鉴，继续为沈阳快递服务贡献力量。

3号排行榜：圆通快递涉嫌多收费 同城邮寄收费“天价”