天猫618进入热身,良品铺子跃居天猫粉丝排行榜TOP3

明星 http://www.phb3.com/ 评论

临近天猫618的15天内,消费者热情持续高涨。日前,天猫公布了天猫旗舰店各品牌粉丝数排行榜,796个天猫旗舰店粉丝超过100万,84个品牌已在天猫共获粉丝4.3亿。其中,高端零食领导品牌良品铺子跃居天猫旗舰店粉丝排行榜TOP3名单,吸引2196万粉丝关注。 所有

临近天猫618的15天内,消费者热情持续高涨。日前,天猫公布了天猫旗舰店各品牌粉丝数排行榜,796个天猫旗舰店粉丝超过100万,84个品牌已在天猫共获粉丝4.3亿。其中,高端零食领导品牌良品铺子跃居天猫旗舰店粉丝排行榜TOP3名单,吸引2196万粉丝关注。

所有新增的粉丝,不仅是这些品牌天猫618间涌入的新客,更成为这些品牌未来一年甚至更长时间能够运营的新消费者。天猫618也在此前公布,将通过聚划算等帮助品牌计划获取3亿新客。

据了解,在这次粉丝排行榜TOP3名单中,新零售先锋良品铺子的全渠道会员已超过7400万。近年来,怎样把海量的会员数据转化为可运营的资产?借助阿里数据银行对于会员消费大数据的挖掘,良品铺子尝到了一些甜头。

2006年,良品铺子从线下零售连锁起步,2011年试水做电商,目前其电商规模超过30亿。从去年618开始,良品铺子不再将618、双11这样的大型活动当做大促的战场,而是定位为企业新零售的试验场,尝试精准营销的新端口。

从2018年6月起,良品铺子联合天猫上线“智能导购”系统。顾客去任何一家良品铺子门店,扫二维码就能成为线上会员,扫码后,就有了“专属小秘书”,只要有新品上架、会员活动,都可以收到定制消息。

智能导购带来的新零售模式下的精准营销投放,效率远远超过传统无差别促销:8月底,良品铺子联合天猫,运用数据银行锁定100万用户,信息触达了30万人,优惠券的领取率达到26.1%,是无差别投放的近30倍;2天之间优惠券在线下门店的核销率达到12%,大约是无差别投放的12倍;客单价则达到了平时的2倍。

目前,良品铺子销售额的80%来自会员。消费数据的运营,还给良品铺子带来了更深远的增长机会。通过智慧门店体系对消费者的购买数据和评价加以分析,反馈给产品研发部门和供应商,并倒逼上述部门和供应商不断提升产品生产的高标准和个性化,2018年超过90个单品实现了增长130%。

怎样把海量的新会员数据持续转化为可运营的资产?为了筹备今年618,良品铺子通过日常手淘搜索、评论,深度挖掘消费者需求元素。其中,送礼、明星同款、颜值、中国风、情侣等均为核心需求。因此,今年的618大促,将围绕上述核心需求设置消费场景,加速品牌的升级体验。用有温度的方式,向消费者传递消费行为和消费观念。

3号排行榜:天猫618进入热身,良品铺子跃居天猫粉丝排行榜TOP3

喜欢 (0) or 分享 (0)