专访中国惠普范子军先生 惠普暗影精灵7满足更多游戏玩家的需求

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5月20日,惠普发布了全新的OMEN暗影精灵7系列游戏笔记本,作为年度游戏本行业的一款重磅新品,惠普暗影精灵7从外到内进行了全面升级,今天我们有幸和中国惠普有限公司副总裁暨惠普中国区消费产品事业部总经理范子军先生一起聊一聊目前行业的发展和惠普对于

5月20日,惠普发布了全新的OMEN暗影精灵7系列游戏笔记本,作为年度游戏本行业的一款重磅新品,惠普暗影精灵7从外到内进行了全面升级,今天我们有幸和中国惠普有限公司副总裁暨惠普中国区消费产品事业部总经理范子军先生一起聊一聊目前行业的发展和惠普对于游戏领域更多的布局,以下为本次访谈的具体内容。

近年来国内游戏玩家规模不断扩大 惠普更好地理解并满足玩家的需求

范子军:目前,国内的游戏市场规模变得越来越大,有统计显示大概有7亿的中国人在玩游戏,也就是说每两个人中就有一个人在玩游戏,7.2亿的游戏人群也超过了世界上99%的国家的人口,市场潜力和规模都非常地出众。

今天游戏已经和我们的生活息息相关,特别是明年的亚运会,电竞也成为一个正式的比赛项目。现在,游戏变成了一个主流活动,和我们的足球、篮球或者其他的运动是一样的。所以我觉得第二个变化是游戏被越来越多的人所认可。

从惠普来讲,从第一代到第七代,经过七年的时间,我们在每次产品更新的时候都听从玩家的需求。比如我们在这次刚刚发布的OMEN暗影精灵7,小到白色背光的调整,大到CPU、GPU等配置更新,以及散热模具的设计,在各个方面都实现了更新进化。此外,我们的游戏控制中心也能一键自定义操作,通过平衡散热模式及性能释放,从而带给玩家更好的体验。所以,我们不断地在硬件上满足用户需求,同时也在软件上做了很多的努力,更好地方便了游戏玩家的使用需求。

游戏本市场中 惠普除了产品够硬之外 在服务上更全面更优秀

范子军:惠普在每一次产品更新换代的时候更关注的是客户,无论是他们对产品的外观还是对产品性能的要求,我们都会关注。暗影精灵从第六代开始包括今年的第七代都是在主流的高性能游戏本里面非常轻薄的。这是因为我们发现,现在很多用户会是学生或者工作的白领,他们要背着电脑去上课,或者用来办公等等,除了性能,轻薄和待机也是他们很需要的。所以我们会根据客户的需求去创新产品,来尽量满足这些用户。

不光是在产品上满足用户,在服务上我们有专门的服务团队,我们的团队会根据不同类型的游戏,给出不同的优化设置建议,帮助玩家享受游戏的乐趣。同时,我们也为这些玩家建立了一个社群,惠普精灵联盟,让大家拥有一个可以互动交友、一起玩游戏的平台。在生态上,可以看到我们跟英特尔、英伟达等行业伙伴一起合作。所以,我们在产品端、服务端、社群端、生态端都希望能够尽量地满足用户的需求。

针对用户的不同需求 惠普推出光影精灵&暗影精灵双品牌战略

范子军:为了更好地满足用户多元化的需求,惠普游戏本今年将有一个“双品牌”的策略,除了暗影精灵和RNG的合作,在光影精灵上也将会和SN战队进行合作,我们希望通过双品牌的方式让有不同游戏需求的人,无论是轻度游戏的还是重度游戏的玩家,都能够在我们精灵家族里面得到满足。

在今年硬件普遍短缺的情况下,惠普在新品的规划和销售预期上是否也会受到影响?惠普是如何应对这个情况的?

范子军:自从疫情爆发以来,芯片产业面临着严重的缺货问题,这其实是整个PC行业都在面临的挑战,惠普作为全球数一数二的PC厂商,肯定会有所影响。我们也同样在密切关注着这一变化,会积极与行业上下游伙伴进行沟通,积极应对挑战,以尽快满足消费者对产品的需求。

对于我们产品的规划,坦白来讲我觉得从去年疫情开始,我们就面临着非常大的挑战。去年我们新品发布是在7月份,由于疫情管控等原因,我们没有赶上“6.18”,今年我们暗影精灵的新品在5月20日已经发布了,刚刚说的光影精灵新品也已经发布。从产品发布的时间上来说,也能够看到主要的销售高峰期会在这个阶段,我们也做了非常多的调整和努力。

对于产品的销售和预期,惠普全球对中国市场是非常重视的。可以看到今年新的暗影精灵7是在中国进行了全球首发。换句话来讲,除了中国以外,在别的国家是买不到暗影精灵7的。即便是这样的,用户的需求也远远超过了我们的想象,所以我们每周都会跟全球专门负责供应链的老板们和业务规划的老板们开会,他们每周会帮我们更新准确的物料供应情况。所以,目前我们在中国市场的物料供应情况变得越来越好。

那对于缺货的问题,一个是疫情的原因,另外一个是用户对我们的产品需求和热情确实超出了我们的想象,从侧面也说明了我们暗影精灵的产品得到了广大用户的喜爱。

暗影精灵7在产品做了专门针对国内消费者的调整

产品经理:上一代暗影精灵6里面我们英特尔的版本是采用了黑色的机身设计,红色的键盘背光,这种红黑相间的设计在暗影精灵整个体系里面其实是延续了很多年的,但是,我们也听到很多用户反馈,大家觉得白色的背光一方面是显得更新颖,因为红黑的方案相对来说年数比较长了,另一方面,白色背光也更适用于更多的场景,我们前面也讲过,今天我们游戏本用户拿着游戏本不仅仅是用来玩游戏,还会拿它去办公,去教室,去上课,所以说在今年暗影精灵7的设计里面我们也是听取了中国市场和中国用户的心声,把我们键盘的背光由前几代的红色变成了今年白色的背光。这是一个方面。

另外,我们也看到这几年尤其是像NVIDIA RTX 30系列显卡发布之后,中国市场的用户对于显卡功耗的发挥是属于一种饥渴型的状态,市场上很多用户都希望这块GPU最高的功耗有多少,厂商就提供多少。我们也是听取了用户的意见,针对于暗影精灵本身自己的设计方向,可以看到比如说今年在暗影精灵7plus上会有市场上称为满血,或者我们更严格的叫法叫做满功耗的165W的RTX 3080、140W的3070等不同配置的机型出现。

我们会看到暗影精灵系列的产品不管是在产品的性能设计上还是在产品ID的细节上,方方面面很多都是针对中国市场和中国用户的需求量身定制的。

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