■深圳家卫士扫地机器人的生产线上,工人正在一丝不苟地工作。 12月12日下午,在深圳宝安距离机场18公里的一处产业园区内,工人们正在一条高速运转中的扫地机器人生产线上紧张地忙碌着。在生产线的另一端,组装好的成品,一部分被贴上“家卫士”的品牌后打包送
12月12日下午,在深圳宝安距离机场18公里的一处产业园区内,工人们正在一条高速运转中的扫地机器人生产线上紧张地忙碌着。在生产线的另一端,组装好的成品,一部分被贴上“家卫士”的品牌后打包送到全国各地消费者手中,另一部分则被烙上霍尼韦尔、惠而浦、飞利浦等世界知名品牌的标识,再发往全球各地。两者的唯一差别,在于前者在拼多多上只卖288元,而后者则被贴上至少高出四五倍的价格标签来销售。
这一幕,在深圳,乃至整个中国制造业,既常见亦不常见。常见的是,作为世界工厂的中国,多年来一直在为全球诸多知名品牌代工设计、生产无数商品;鲜见的是,明明同厂同质的产品,贴上不同的商标就带来巨大的品牌附加值差异,如此赤裸裸地呈现在记者眼前。
这也是让陪同参观的工厂厂长吴鹏云喜笑颜开的一幕。就在三年之前,他亲眼看着,同样的品质,贴牌产品不愁销路,自主品牌却无人问津。三年后,在拼多多等电商平台的帮助下,每年生产的过百万台扫地机器人,超过三成以极致低价卖给了本国消费者,让中国普通家庭也用上了这种新颖家居电器。
2018年12月,松腾实业(“家卫士”的母公司)毅然决定,正式加入拼多多“新品牌计划”,与其他1000家覆盖各行业的工厂品牌一起,让中国消费者以最低的成本,获得世界品质的商品,满足他们追求美好生活过程中更多样性、深层次的需求。
■新快报记者 郑志辉
“平价高质”,它们一直都在
过去30年中,在争夺外销、代工的订单中,中国一大批制造工厂持续修炼内力,松腾实业即是“made in China”品质保证的典型代表。不过,拥有技术与生产线,不代表拥有市场。2015年,在近20年代工经历后,松腾推出了自主品牌“家卫士”,“内销、外销的同款产品,都是同样的标准、工艺、用料,同样的生产线,结果却是自主品牌乏人问津。消费者宁愿花4倍的价格购买贴牌产品,因为他们对‘家卫士’一无所知。”眼见这么好的现代家居产品,消费者却因为不了解品牌而犹豫、放弃,或者花高价买贴牌“洋货”,吴鹏云寝食难安。
2016年,一次偶然的机会,家卫士开始与拼多多平台合作,当年就完成了将近3000万的交易额。2018年,在拼多多大数据支持下,两家联合打造的全新爆款在平台上销量已经超过11万台。
能打造出这样的爆款,在于与拼多多合作时的“少SKU、短爆发、高订单”。吴鹏云解释说,“我们的品牌运营只能算是‘婴儿阶段’,拼多多的订单帮我们稳定产能,带来规模化生产效应,降低了供应链成本、生产制造成本和运输成本。我们把这部分成本的降低,让利给了拼多多的消费者。”
据悉,“新品牌计划”首期将试点20家工厂,除家卫士外,还包括潮州松发陶瓷、浙江三禾厨具、重庆百亚纸尿裤、安徽富光保温杯等。“拼多多将扶持1000家覆盖各行业的工厂品牌,帮助他们更有效触达3.86亿消费者,拥抱内需大市场,以最低成本培育品牌。”拼多多联合创始人达达介绍称:“基于新电商创新的供需模式,拼多多正致力于通过需求侧的改革推动中小制造企业的供给侧改革,发挥互联网的平台优势,让价值回归生产与消费两端。”
亲见生产过程,消费者悬着的心放下了
吴鹏云认为,“新品牌计划”对于中小企业最有利的创新之一,是生产可视化平台。据拼多多方面介绍,可视化平台是“新品牌计划”产品端的重要一环,即通过直播技术打通生产端与需求端之间的信息流,令产品设计、生产、制造全流程可视化。消费者在拼多多APP内搜索“拼工厂”,即可找到“新品牌计划”试点工厂,实时观看生产流程。
“通过可视化平台技术,拼多多将构建新的信任机制。消费者可以更了解产品,更了解中国制造,实现一键监督,所见即所得。”达达表示:“除工厂品牌外,美的、美菱、志高等成名已久的品牌,也加入了可视化平台,实现透明化生产。”
北京工商大学经济系主任倪国华认为,“给生产线装满摄像头”这一看似简单的步骤,或将给中国制造带来深远影响。“相较线下市场,电商平台的主要问题在于降低了消费的可信度。而拼多多的透明化生产,能有效解决产品品质的信任痛点。这一模式持续深入,势必能创建一条全新的品牌之路。”
除透明化生产外,“新品牌计划”更大的工程则隐藏于摄像头之外。据了解,所有加入“新品牌计划”的工厂,都将上传包括原材料采购记录、监测报告、生产日志等在内的所有信息,并同步至拼多多数据系统进行备案,以实现商品的全链路追溯。
私人定制,是消费者“便宜买好货”的基础,也是趋势
“平价高质”的高性价比购物,或者俗称的“便宜有好货”,一直都是广大人民对消费的最根本需求。
根据统计局数据,国内有至少50%的家庭,年收入低于6.6万元。底部有20%的三口家庭,年收入不到1.8万元,这意味着,中国最广大的消费者仍然对性价比敏感。在拼多多平台上,四五线城市的消费者,会抢购比官方售价便宜一千多的正品iPhone,一二线的消费者也会拼团“平价高质”的日消品、农产品。
达达表示,“如何让消费者用更实惠的价格,放心买到高品质的产品?这需要两个方面的努力,其一,是用先进的‘拼模式’,极致精简和不断改善供应链。由于没有中间消耗,拼单短时间聚集大量需求,供给端闲置产能得以充分利用,拼多多平台大部分产品,都能实现全网最低价。家卫士就是典型的例子。其二,是‘拼模式’极大降低了品牌费用。消费者为什么选择品牌?首先是购买确定性,购买品牌的可信度,其次才是购买附加值,购买产品使用价值之上的认同与标签。拼多多的新品牌计划,就是通过全新的模式,帮助千家工厂达成消费确定性与可信度,进一步做到‘便宜有好货’。”
倪国华对记者表示,“在拼多多建立的‘生产—物流—消费者’或是‘生产—商家—物流—消费者’的极简供应链之上,现在信息流又完全免费的情况下,消费者的需求通过平台输送进去,平台把这些需求翻译成对应的产品,再把它传达给制造商,最后就实现极短链条的循环。消费者既是前端也是末端,这就是我今天看到的拼多多和家卫士成为帮助消费者实现美好生活愿望的神奇组合,这种私人定制的C2M是消费发展的大趋势。”
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