“用户7107654766”投诉“支付宝”，要求移动花卡套餐没生效不给取消和解冻花呗签约，目前投诉已回复。 消费者“用户7107654766”在4月30日向黑猫投诉平台反映：“4月30日晚上老客户转移动花卡套餐。不给取消。强制消费要求归还花呗额度。真的对支付宝越来

“用户7107654766”投诉“支付宝”，要求移动花卡套餐没生效不给取消和解冻花呗签约，目前投诉已回复。

消费者“用户7107654766”在4月30日向黑猫投诉平台反映：“4月30日晚上老客户转移动花卡套餐。不给取消。强制消费要求归还花呗额度。真的对支付宝越来越不相信了。希望有人出来管管。我还没用你们的套餐。凭什么不能退款。”

商家“蚂蚁金服客户中心”4月30日在黑猫投诉平台回复：“亲，非常抱歉给您带来了困扰，您反馈的问题可致电蚂蚁金服客服热线95188，感谢您的支持！”

消费者“用户7107654766”在4月30日向黑猫投诉平台再次反映：“要求解冻花呗。取消套餐。不然就去工信部投诉”

投诉详情：要求归还花呗额度576元

3号排行榜：黑猫投诉：要求归还花呗额度576元