快递运费竟然由快递员定，圆通快递太牛了。日前，友长毛兔子称，她通过圆通快递寄了一件衣服到上海，快递员收取了15元的运费，而这个运费竟比平时贵了一半。原以为是运费上涨，却不想圆通客服人员竟回答，运费由业务员自己确定。 圆通运费由业务员说了算?
“快递运费竟然由快递员定，圆通快递太牛了。”日前，友“长毛兔子”称，她通过圆通快递寄了一件衣服到上海，快递员收取了15元的运费，而这个运费竟比平时贵了一半。原以为是运费上涨，却不想圆通客服人员竟回答，运费由业务员自己确定。
圆通运费由业务员说了算?
日前，网友“长毛兔子”准备从合肥寄件衣服到上海，考虑到圆通快递资费比较便宜，便选择了该快递公司。可是付完运费后却感觉圆通快递并不便宜，反而比其他快递贵了不少。“难道圆通快递又涨价了?以前寄一件衣服也就10元、8元，可是这次居然收了15元。”网友纳闷。
带着疑问，网友咨询了合肥地区圆通客服人员希望获得解释，但客服人员却回答她，公司不统一报价，由各地区的业务员自行报价。“运费竟然由业务员说了算，圆通快递太牛了。”网友无奈表示。
圆通快递各区域定价有差异
圆通快递运费果真是由业务员而定吗?今天上午就此事小编电话咨询了圆通合肥分公司客服电话，客服人员表示公司确实不做统一报价，“因为各种原因，各个区域的价格会有所不同，客户可直接与当地业务员联系。快件运价由业务员定。”不过该客服人员表示，总公司会给业务员一个报价单，业务员按照总公司的要求定价。
小编随即拨通了圆通全国客服电话了解定价标准。接电话的客服人员表示，圆通快递总公司有一个标准定价，但是各地区的快件价格依然由分公司核定。“合肥发往上海的标准运价为15元，但是具体到各个城市的定价会有差异，不过地方定价绝不能超过总公司的标准定价。”
网友质疑快递资费不透明
圆通快递一位业务员向小编透露，合肥发往上海一般需要10元，但是因为区域不同，价格会有差别，不过上下浮动不会很大。“具体价格由区域业务员定。”
“10元或是15元都是快递员说了算，心情好就收10元，心情不好就收15元，这不是在坑害消费者吗?”不少网友对此表示质疑。(范光婷)
3号排行榜：运费快递员说了算？网友质疑圆通快递资费不透明
