谁是快递第一单?“双十一”后网友给快递速度排座次

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“‘双十一’网购,你收到的第一单是谁送来的?”继吐槽网购账单后,网友们昨天的关注度马上转移为刷看发货情况。考验快递的速度、比拼服务的“战役”就此拉开,有的网友甚至在微博上通过自身经历给快递排名。 网友为快递排名 在“双十一”的网购达人中,

  “‘双十一’网购,你收到的第一单是谁送来的?”继吐槽网购账单后,网友们昨天的关注度马上转移为刷看发货情况。考验快递的速度、比拼服务的“战役”就此拉开,有的网友甚至在微博上通过自身经历给快递排名。

  网友为快递排名

  在“双十一”的网购达人中,妈妈们是不可小视的一支队伍。网友“七喜的妈妈”在“双十一”当天一口气下了十个单,吃、喝、穿、玩等各种促销产品都没放过。昨天一早,“七喜的妈妈”发微博称:“今早收到‘双十一’的第一个快递,果然是顺丰最快,从广州来的,东西也很满意。另外一家依然不靠谱,10日从合肥出的一个快递到现在还没飘到我手里。”

  据“七喜的妈妈”透露,在自己下的十个订单中,除了刚收到的顺丰快递,其他还有申通、韵达和EMS。截至昨天17点,还有两件商品显示未发货,共收到一件。提到这次晒快递送货速度的原因,“七喜的妈妈”说:“网购必然离不开快递。‘双十一’之前听说各家快递今年都做了充足的准备,就想以自身经历给各家快递排个名,看看到底是不是像说的那么好。”

  记者注意到,在昨天网友公布的“双十一”网购收到的第一单的快递公司中,顺丰、宅急送、韵达等几大公司榜上有名。某快递公司负责人解释:“直营快递公司有总仓到分仓调度优势,比加盟式快递企业更好管理,这可能是在高峰期能体现出速度优势的原因。此外,人海战术也是有效的方式。”

  一张图晒出快递差距

  昨天,一组国内外物流仓库摆放的对比图在网上被广泛传阅:一张是国外某快递公司摆放整齐的且进行了产品分类的仓库图;另一张是国内一快递公司的堆积如山、杂乱无章的物品仓库图。有网友评价,从仓库管理也能看出快递为什么快不起来。提到快递供应链,多位业内人士坦言,目前国内外快递行业水平有差距,即使是国内一流的快递企业也还没能达到国际标准。

  除了行业发展所处阶段造成的客观原因,一位业内资深人士透露产品结构问题也是决定快递速度的核心因素。“快递产品也分高低端,两者之间的费用差距单票就可能达到10元。像次晨达、次日达这样走航空件的高端产品必然速度快;而低端的就是普通快件,按照《快递服务》国家标准的说法就是72小时内的快件。”据该人士介绍,一般网购包邮的都属于低端件,因此一到高峰期,再遇上不可抗因素,极易出现延时,送达时间会超过72小时。(记者 王丽娅)

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