顺丰速运在蓉上调零单快件收费价格

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继圆通快递节前率先上调区域收费价格,节后国内民营快递巨头顺丰迅速跟进。昨日,记者向顺丰速运四川区证实,从10月8日起,顺丰速运正式调整了成都乃至四川地区的零单快件收费标准,从成都寄出,同城快件收费从10元/公斤涨到11元/公斤,省内快件收费12元/

  继圆通快递节前率先上调区域收费价格,节后国内民营快递巨头顺丰迅速跟进。昨日,记者向顺丰速运四川区证实,从10月8日起,顺丰速运正式调整了成都乃至四川地区的零单快件收费标准,从成都寄出,同城快件收费从10元/公斤涨到11元/公斤,省内快件收费12元/公斤涨到13元/公斤,省外快件如发至北京、上海等地收费从20元/公斤涨到22元/公斤。

  对此,顺丰速运四川区相关负责人向记者强调,此次调价并非是跟风涨价。顺丰只是对国内部分线路进行了调整,主要原因是经营成本压力不断上涨,调价为了确保服务质量。据悉,顺丰暂未调整企业客户的快件收费。

  首重部分上调1-2元

  记者从顺丰速运官网上了解到,9月30日,顺丰快递正式发出“10月8日起顺丰速运部分快件价格调整”的通知。通知中表示,“为了应对部分线路人力、操作及运输成本增长过快的压力,我公司经过慎重研究决定,自2011年10月8日起,对部分线路快件价格进行小幅调整,平均调幅2%-4%。”

  据悉,顺丰速运此次涨价主要针对国内部分线路,包括标准快递、陆运达以及特殊安全快件,在首重(即第一个1公斤)部分上调1-2元。以成都寄出快件为例,同城快件首重收费10元/公斤涨到11元/公斤,续重1元/公斤;省内快递从12元/公斤涨到13元/公斤,续重2元/公斤。异地快递也有涨价:其中成都到北京和上海首公斤22元,续重10元/公斤。平均涨幅达到10%左右与通知中的2%-4%涨幅有所出入,顺丰速运表示,仅仅是调整了部分线路,从整体上来核算,涨幅仅有2%-4%。

  本地快递暂未跟风

  上月,圆通快递宣布价格上调:成都同城快件价格11元/公斤,续重3元/公斤;省内18元/公斤,续重14元/公斤;异地(成都到上海)20元/公斤,续重14元/公斤。本月,顺丰速运紧随其后宣布调价,不少市民担心,新一轮的快递涨价潮将重现。对此,记者昨日从我市多家快递公司了解到,他们目前仍然是按原价收费,并没有出现涨价跟风现象。中通成都同城快件城区内10元/公斤,省内10元/公斤,异地(成都到上海)12元/公斤;申通在成都市同城快递城区内首重10元/公斤,续重8元/公斤,省内10元/公斤,异地(成都到上海)12元/公斤,续重10元/公斤。

  “现在快递行业处于低价竞争状态,谁都不敢贸然涨价。”一位业内人士告诉记者,顺丰一直是民营快递中服务质量最高,价格最高的一个,相对其他企业承受成本压力能力更强。众多民营快递都有涨价压力,但鉴于目前本地快递企业多达数百家,跟风涨价的可能性较小。

  让服务匹配消费

  成品油刚刚下调的同时,顺丰速运却以运输成本价上涨为由调整了费用,虽然顺丰速运一再声明,价格调整是在油价下调之前,这无不从侧面影射出如今快递行业的一番窘境。

  “现在快递企业谁先涨价谁先死,谁不涨价谁等死。”一位快递专家这样认为,快递企业涨价是情理之中。近年来,油价、设备、人力都在涨价,快递价从年度趋势看却不涨反跌,绝对不是正常现象。另一方面,快递行业门槛太低,快递公司多、乱、杂,用低价抢占市场,制约行业规范、健康的发展。

  其实,快递行业的涨价并非是不能被理解,只是在丢件、延时、态度差等劣质服务面前,涨价则一石激起千层浪,引发起消费者的众议。如果,涨价真正能够换得准确投递、良好服务,相信消费者也愿意为此多花几元钱。所以,快递企业在关注自身运营成本同时,更加注重改善服务质量,相信涨价将会得到消费者的理解。本报记者 张惠

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