黑猫投诉:乡镇取快递圆通百世韵达等收取每件1

物流运输 3号排行榜 评论

“匿名”投诉“百世快递”,要求赔偿解释,改善服务,要求物流如实反馈,解释,提供物流客服电话录音,道歉,取消二次收费,其中涉诉金额3元,目前投诉已回复。 消费者“匿名”在5月20日向黑猫投诉平台反映:“发现有取件收费跟客服联系后,承诺立即取消不再收取

“匿名”投诉“百世快递”,要求赔偿解释,改善服务,要求物流如实反馈,解释,提供物流客服电话录音,道歉,取消二次收费,其中涉诉金额3元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月20日向黑猫投诉平台反映:“发现有取件收费跟客服联系后,承诺立即取消不再收取,可下次再取依然再收,企业毫无诚信可言,甚至投诉反映后遭到两个快递员上门警告威胁,说如果再投诉就不保证人身安全之类的。类似情况取件收费现在依然在收跟有关部门反映后不是调查就是推诿毫无成效。”

商家“百世快递”5月20日在黑猫投诉平台回复:“您好。您的问题我司已核实,后续有问题也可致电我司客服热线95320咨询,百世快递竭诚为您服务!”

投诉详情:乡镇取快递圆通百世韵达等收取每件1-3元手续费,投诉后快递员上门威胁警告!

3号排行榜:黑猫投诉:乡镇取快递圆通百世韵达等收取每件1

喜欢 (0) or 分享 (0)