快递公司春节不打烊运送时效延迟 初七前后恢复

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农历新年近在眼前,尽管各家快递公司都打出“春节不打烊”的口号,但受运力、资源和人力成本等多种因素影响,春节期间运送时效肯定会略有延迟。预计大年初七前后,将逐步恢复正常。为保证节后人员及时到岗,各家公司都出台不少激励措施。请听报道: [我们

  农历新年近在眼前,尽管各家快递公司都打出“春节不打烊”的口号,但受运力、资源和人力成本等多种因素影响,春节期间运送时效肯定会略有延迟。预计大年初七前后,将逐步恢复正常。为保证节后人员及时到岗,各家公司都出台不少激励措施。请听报道:

  [我们有一个口号叫做我们不放假,我们不涨价]

  上海苏宁品牌部王霞说,今年春节期间公司安排人员留守值班,保证物流不停运、售后不休息,客服不下线,让消费者还能享受和平时一样的服务。不仅苏宁易购,像顺丰、“四通一达”也都相继发布公告,采取24小时值班和轮班机制,保证用户收发件的需求。江浙沪、珠三角和京津冀等主要区域的时效会尽力保证,其他流向会略有延迟。

  中通快递胡师傅说,这几天特别忙,派送量是平时的两倍,再忙活几天,到1月30号他就回山东老家过年了。他所在的网点近50名快递员,春节期间留下四个人值班,基本保证派送不断档。值班员工的工资会翻倍:[有人值班的。补助倒没有,可能是把价格稍微提高一点。(您说的价格是指什么?)就是派费啊,一票三块多钱,(那现在正常的是多少?)一块多。]

  圆通快递则主打亲情牌,为快递小哥的家人送温暖。品牌传播部王娟介绍:

  [对一些不能够回家和家人团聚的快递小哥,我们已经安排了年夜饭。包括发放新年红包。对一些快递小哥的父母,我们也是寄送了春节的大礼包,感谢他们在背后默默的支持。]每年春节过后,快递企业都会出现短暂的人手紧缺。为了让快递小哥尽早回来,各企业各网点提早做出承诺。韵达快递的夏师傅说,他1号从上海乘高铁到宁波,再转乘飞机回湖南,在家吃个年夜饭,大年初二就要往上海赶,公司明确,早回来会有红包奖励:

  [6号回来,8号上班,应该是有红包的,是一千吧]

  菜鸟网络与铁路部门合作,1月30号开通快递员春运高铁专列,从上海及周边地区送快递员返乡。申通快递品牌宣传部顾利娟说,对安徽、江苏等地的快递员,申通会包车接送:

  [申通每年的话,我们都会给这个快递员提前安排车辆专门的车辆送他们回去,然后再接他们回来。对一些比较偏远的地方,我们也会采用多种渠道给他们购票,帮助他们返程]

  以上由东广记者臧明华报道

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